2018年4月9日，河北省質(zhì)量強(qiáng)省戰(zhàn)略小組會(huì)同省、市發(fā)改委，省、市質(zhì)監(jiān)局，高新區(qū)管委會(huì)及區(qū)質(zhì)監(jiān)分局領(lǐng)導(dǎo)一行，到河北諾亞人力資源開(kāi)發(fā)有限公司進(jìn)行質(zhì)量工作的實(shí)地核查，視察了諾亞“一站式”服務(wù)大廳、標(biāo)準(zhǔn)化檔案室、數(shù)字建設(shè)中心等服務(wù)場(chǎng)所，諾亞公司總經(jīng)理王光軍先生，對(duì)諾亞公司服務(wù)環(huán)境、服務(wù)功能建設(shè)進(jìn)行簡(jiǎn)要介紹，并以“創(chuàng)質(zhì)量第一、鑄和合共贏”為主題，對(duì)諾亞公司的服務(wù)質(zhì)量提升活動(dòng)與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)等提升工作進(jìn)行匯報(bào)。

諾亞以市場(chǎng)和客戶為導(dǎo)向，關(guān)心客戶需求，通過(guò)有效服務(wù)促成客戶認(rèn)知并滿足客戶需求；諾亞關(guān)心客戶價(jià)值，通過(guò)產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)效率的提升來(lái)建立卓越的服務(wù)體系。

諾亞榮譽(yù)展示墻

河北諾亞已成為河北區(qū)域客戶重要的才智外包服務(wù)戰(zhàn)略合作伙伴，作為河北省才智外包服務(wù)行業(yè)的旗艦典范，諾亞先后榮獲“河北省服務(wù)名牌企業(yè)”、“河北省消費(fèi)者信得過(guò)單位”、“石家莊市百?gòu)?qiáng)企業(yè)第21名”等榮譽(yù)稱號(hào)，用精細(xì)化服務(wù)帶來(lái)卓越客戶體驗(yàn)，為推動(dòng)高質(zhì)量就業(yè)、構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系努力踐行肩負(fù)的社會(huì)責(zé)任。

參觀“一站式”服務(wù)大廳

“一站式”標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)大廳，為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效、快捷熱情服務(wù)的同時(shí)，不斷創(chuàng)新，提高服務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力。

數(shù)字建設(shè)中心

落實(shí)服務(wù)支撐品牌的策略，構(gòu)建卓越的客戶服務(wù)體系，貫徹落實(shí)質(zhì)量體系建設(shè)工作，不斷優(yōu)化完善服務(wù)流程，提高服務(wù)的專業(yè)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。

大客戶服務(wù)中心

根據(jù)諾亞“四三”戰(zhàn)略要求，落實(shí)服務(wù)支撐品牌的策略，構(gòu)建卓越的客戶服務(wù)體系，在全省各子分公司貫徹落實(shí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)等工作，通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新，不斷完善服務(wù)模式，塑造差異化服務(wù)優(yōu)勢(shì)，改善客戶服務(wù)體驗(yàn)，增創(chuàng)客戶服務(wù)價(jià)值，實(shí)現(xiàn)共贏。

王光軍總經(jīng)理現(xiàn)場(chǎng)匯報(bào)

諾亞公司總經(jīng)理王光軍先生，分別對(duì)公司的質(zhì)量發(fā)展規(guī)劃、質(zhì)量方針和質(zhì)量發(fā)展目標(biāo)、服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作、河北省地方標(biāo)準(zhǔn)的編制等質(zhì)量提升舉措，逐一進(jìn)行詳細(xì)匯報(bào)。為落實(shí)“實(shí)施質(zhì)量強(qiáng)省和標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略大會(huì)的精神”保證目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，將2018年設(shè)定為“諾亞服務(wù)質(zhì)量發(fā)展年”。

諾亞公司以 “引領(lǐng)外包變革、服務(wù)支撐品牌” 經(jīng)營(yíng)理念，激活市場(chǎng)，以服務(wù)支撐品牌為內(nèi)涵，為客戶增創(chuàng)核心價(jià)值，彰顯品牌魅力。
對(duì)于市場(chǎng)、對(duì)于行業(yè)、對(duì)于社會(huì)的責(zé)任和承諾，使諾亞始終秉承誠(chéng)信合作，以專業(yè)、安全、規(guī)范的卓越服務(wù)體系為客戶創(chuàng)造價(jià)值；踐行企業(yè)的行業(yè)和社會(huì)責(zé)任，不斷引領(lǐng)區(qū)域人力資源行業(yè)變革，助力區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。以高質(zhì)量發(fā)展引領(lǐng)轉(zhuǎn)型升級(jí)，以高質(zhì)量發(fā)展構(gòu)建品牌新優(yōu)勢(shì)，以高質(zhì)量發(fā)展贏得未來(lái)。
相信在省、市、區(qū)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，諾亞公司一定能取得更加優(yōu)異的成績(jī)。